QUALIDADE, RIGOR E CONFIANÇA
É O QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS CLIENTES

COMO TRABALHAMOS:

Porque a nossa filosofia de trabalho assenta numa rigorosa base metodológica,

estabelecemos critérios pelos quais nos pautamos no relacionamento com os nossos Clientes...

• Só trabalhamos com parcerias de referência;

 

• Cumprimos os prazos estabelecidos e gerimos os projetos
que desenvolvemos com o rigor de metodologias específicas
de gestão do projecto;

 

• Adoptamos uma abordagem alinhada com a estratégia
e cultura de cada organização;

 

• Os nossos Coaches são criteriosamente selecionados
e são detentores de formação e/ou certificação adequadas
à prática de coaching;

 

• Desenvolvemos a capacidade dos clientes e/ou
participantes atuarem com eficácia e autonomia;

 

• Os nossos clientes são únicos e singulares
e toda a informação é tratada de forma confidencial;

 

• Não necessitamos de revelar nomes de empresas
com que trabalhamos porque cremos
que serão os clientes a referenciar o nosso trabalho;

• A procura da inovação constante, bem como o rigor no desenvolvimento dos projetos que empreendemos,
são fatores críticos de sucesso porque garantem a satisfação dos clientes.

AS NOSSAS CERTIFICAÇÕES:

Enquanto EQUIPA:

 

• A ABP tem uma equipa de profissionais qualificados e certificados nas áreas em que actuam:

 

- No Coaching, por via de certificações da International Coach Federation (ICF)

- Na Formação, através do Certificado de Aptidão Profissional de Formador (CAP)

- Nos Assessments, por meio de certificações e diferentes instrumentos

- Na Consultoria em Gestão de Recursos Humanos,
pela via da experiência em empresas nacionais e multinacionais,
bem como no ensino superior

 

 

Enquanto EMPRESA:

 

A ABP encontra-se, desde 2010, certificada pela DGERT, nas seguintes áreas:

 

• Desenvolvimento Pessoal

• Gestão e administração

• Enquadramento na organização empresa

DESENVOLVIMENTO PESSOAL

• Desenvolvimento pessoal

 

CIÊNCIAS EMPRESARIAIS

• Gestão e administração

• Enquadramento na organização/empresa

DESDE O PLANEAMENTO ATÉ À FINALIZAÇÃO,
O PROJETO É ACOMPANHADO POR METODOLOGIAS ESPECÍFICAS DE GESTÃO DO PROJETO, GARANTINDO
A QUALIDADE E O RIGOR QUE PAUTAM
O TRABALHO NA ABP.

 

Um exemplo é a metodologia de avaliação presente ao longo
de todo o projeto. Existirá uma avaliação intermédia e uma avaliação final, mediante os objetivos e respetivos indicadores
de medida definidos inicialmente.

 

Neste âmbito serão também utilizados documentos
de acompanhamento, tais como: Planeamento de Projeto; Agendas de Reuniões; Atas de Reuniões de Trabalho;
Relatório de Progresso do Projeto.

GESTÃO DE PROJETOS

PLANEAMENTO
DO PROJETO:

 

• Definição de objetivos
globais do projeto (SMART)

 

• Definição de Indicadores
de sucesso do projeto: indicadores, instrumentos
de medida (por exemplo: questionários) e respetivo momento de aplicação

AVALIAÇÕES
DO PROJETO:

 

AVALIAÇÕES INTERCALARES:

• Aplicação de instrumento
de avaliação intercalar definido no planeamento

• Reunião de avaliação intercalar

 

AVALIAÇÃO FINAL:

• Aplicação de instrumentos
de avaliação final

• Reunião de apresentação
de relatório final.

Nível
de satisfação
dos
participantes

Impacto
nos resultados
da
Organização

Impacto
no clima da
Organização

CASE-STUDIES:

A ABP Corporate Coaching, seguindo os códigos de ética que subscreve, não revela nomes de clientes.

 

Temos experiência em projetos realizados nos seguintes setores de atividade: logística, transportes, eletrónica,

bens de consumo, cosmética, telecomunicações, gestão de pequenas e médias empresas, consultoria,

setor publico, energia, construção, escolas de coaching, serviços financeiros, farmacêutico.

 

Apresentamos case studies de projetos realizados:

CASE STUDY #1

EXECUTIVE COACHING

 

 

CASE STUDY #2

GESTÃO
E DESENVOLVIMENTO
DE TALENTOS

CASE STUDY #3

DESENVOLVIMENTO
DA LIDERANÇA

 

CASE STUDY #4

ALINHAMENTO
DA GESTÃO PARA
OBJETIVOS COMUNS

SITUAÇÃO:

Necessidade de potenciar a gestão de topo de uma conceituada multinacional, com a integração de um Diretor de 1.ª Linha com sólida experiência, sentido de missão e trabalho comprovado, numa outra área da empresa. Urgência em acelerar
o processo de integração deste Diretor na nova realidade sociocultural.

 

DESAFIO:

Assegurar a eficácia do processo de integração do Diretor. Apoiar o Diretor na interação com a equipa de gestão de topo
e demais colaboradores. Assegurar a liderança emocionalmente inteligente. Alinhar conceitos culturalmente dispares.

 

AÇÕES:

Reconhecimento das qualidades e das competências do Diretor, essenciais para o novo desafio. Desenho de ações eficientes, voltadas para a realidade específica. Enquadramento do projeto profissional do Diretor nas suas novas funções
na Organização. Reafirmação do compromisso para com a empresa. Processo de self-empowerment.
Acompanhamento no processo de mudança. Obtenção de retorno no decurso do processo de mudança / reflexão.

 

RESULTADOS:

Solidez nas relações com todos os constituintes da organização. Perceção e alinhamento cultural com visibilidade imediata. Aquisição e utilização de competências de coaching na Organização. Rapidez na antevisão de desafios específicos da nova realidade sociocultural. Colaboradores motivados e comprometidos com a nova equipa de gestão de topo.

SITUAÇÃO:

Situação: Na sequência da implementação de um sistema integrado RH, uma Organização pretendeu ir mais longe e identificar os seus quadros de elevado potencial, os quais pudessem, com ações de desenvolvimento focalizadas, conduzi-la a
mais um patamar de eficiência. A Organização irá sofrer reestruturação brevemente, e necessita de apoio na identificação
do seu potencial.

 

DESAFIO:

Identificar potencial não utilizado dentro da Organização Cliente. Perante as várias mudanças, ajustar as pessoas a lugares / tarefas. Apoiar o capital humano da Organização no seu plano de desenvolvimento. Pensar a estratégia da Organização
em conjunto com o seu capital interno.

 

AÇÕES:

Definição do Modelo Conceptual de Gestão de Talento. Condução de Assessments a Quadros de Elevado Potencial. Enquadramento dos colaboradores de Elevado Potencial no novo Modelo de Carreiras. Desenho do Plano de Desenvolvimento para os Quadros de Elevado Potencial identificados, com suporte de ações de coaching individual. Revisão / ajustamento
do Modelo de Gestão de Talento, conforme os resultados obtidos  após a implementação do Programa de Desenvolvimento
de Quadros de Elevado Potencial. Alargamento a todo o capital humano da Organização, com ações individuais e coletivas.

 

RESULTADOS:

Encontramos Pessoas que sentem as suas motivações individuais a serem contempladas no todo. Encontramos Pessoas
a realizarem tarefas que vão verdadeiramente ao encontro dos seus projetos de vida. As estratégias de negócio estão a ser pensadas de acordo com o seu potencial interno. Sistemas de elevado desempenho exigem análise constante do seu talento.

SITUAÇÃO:

Depois de passar por uma série de processos de mudanças e aquisições, uma empresa do sector empresarial do Estado desejava acelerar a implementação da sua nova estratégia. O CEO da Empresa percebeu que a melhor forma de o fazer seria preparar e desenvolver os seus gestores e líderes de forma a alcançar melhores resultados a curto e longo prazo.

 

DESAFIO:

Falta de competências na equipa de gestão – gaps de capacidades de liderança. Dificuldades em traduzir a visão estratégica
da empresa aos colaboradores e aos diferentes stakeholders, bem como em gerir as expectativas dos mesmos.
Falta de envolvimento dos colaboradores no processo de comunicação da nova estratégia.

 

AÇÕES:

A nossa equipa analisou a nova estratégia da empresa e identificou as competências de liderança necessárias para a sua implementação. Foi implementado um sistema de feedback 360, para identificar os gaps de liderança. Foram identificados três programas de conteúdos diferentes tendo por objetivo desenvolver três áreas distintas. O primeiro programa pretendia desenvolver competências mais básicas e essenciais de liderança tais como, delegação, coaching e gestão da performance – formação em liderança. O segundo programa pretendia identificar potencialidades e limitações individuais, para reforço
de competências individuais – executive coaching. O terceiro programa pretendia comunicar e informar de forma clara
a verdadeira visão da empresa, para que não houvesse quaisquer dúvidas – implementação de um plano de comunicação
com ação de teambuilding.

 

RESULTADOS:

Implementação dos três programas com resultados muito positivos: Primeiro programa -  impacto ao nível do desempenho
dos líderes e gestores bem como da equipa como um todo. Segundo programa – melhoria de performances individuais
dos líderes da Organização, verificando-se uma satisfação geral na Organização. Terceiro programa - alinhamento
das competências dos colaboradores com a estratégia de curto e longo prazo da empresa. Implementação com sucesso
da nova estratégia da empresa.

SITUAÇÃO:

Os 5 Administradores de uma Organização do sector têxtil iriam realizar a sua reunião de final de ano e pretendiam estar todos focados em objetivos comuns. Em reuniões anteriores tinha-se perdido muito tempo em questões de detalhe, sem se chegar
a objetivos partilhados. Era necessário focalizar todos para a definição de objetivos estratégicos que servissem a Organização como um todo e em que todos se coresponsabilizassem / envolvessem na sua posterior implementação (tomassem
os objetivos como seus). Havia também a necessidade de trabalhar os valores comuns da Organização.

 

DESAFIO:

Acompanhamento dos Administradores na identificação da necessidade de trabalho entre pares. Alinhamento da linguagem
e definição de objetivos. Clarificação de objetivos comuns. Apoio na focalização do trabalho e no envolvimento de todos
para identificação dos objetivos estratégicos para 2010.

 

AÇÕES:

Realização de exercícios preparatórios por cada membro do CA, para encontrar sensibilidades individuais. Sessão de trabalho com o Conselho de Administração, onde foi realizado um diagnóstico da equipa CA, foi trabalhado o conceito de comunicação eficaz e valores da Organização, foram identificados os pontos fortes individuais, foram desenvolvidos os princípios de trabalho em rede, e identificados planos de ação comuns. A sessão de trabalho teve como suporte a metodologia de Team Coaching.

 

RESULTADOS:

Alinhamento da linguagem e propósitos individuais e organizacionais. Reunião de CA muito focalizada, tendo sido rentabilizado o tempo em conjunto. Foram encontrados os objetivos estratégicos para 2010 com envolvimento e compromisso de todos.
Saiu um dos membros do CA que, apenas depois desta reflexão, entendeu que não se revia nos objetivos da Organização.

CASE-STUDIES

 

Veja exemplos
da nossa

experiência

de trabalho...